taxi conventionné

Le guide pour commander un taxi conventionné en France

Prendre un taxi conventionné est une solution pratique et sécurisée pour les personnes ayant besoin de se déplacer pour des raisons médicales. Ce service s’adresse notamment aux patients dont les frais de transport sont pris en charge par la Sécurité sociale. Dans cet article, nous allons vous expliquer comment trouver et réserver un taxi conventionné en France.

Qu’est-ce qu’un taxi conventionné ?

Un taxi conventionné est un taxi agréé par l’Assurance maladie qui propose ses services aux patients sous certaines conditions. En effet, il doit respecter un cahier des charges strict en termes de qualité, d’accueil et de sécurité. Ce type de transport est ainsi adapté aux besoins spécifiques des personnes souffrant de pathologies nécessitant des déplacements réguliers ou ponctuels pour des soins médicaux. L’avantage principal d’emprunter ce type de taxi repose sur la prise en charge totale ou partielle des frais de transport par la Sécurité sociale, selon le niveau de couverture de l’assuré.

Les critères pour bénéficier d’un taxi conventionné

Pour être éligible à la prise en charge de vos frais de taxi conventionné par la Sécurité sociale, il faut remplir certaines conditions :

  • Disposer d’une prescription médicale de transport (PMT), qui justifie la nécessité de prendre un taxi conventionné pour un motif médical précis ;
  • Avoir un accord préalable de la caisse d’Assurance maladie pour certains trajets qui entraînent des frais importants ;
  • Etre à jour de ses cotisations sociales.

Il est important de noter que la prescription médicale de transport doit être établie par votre médecin traitant ou le médecin qui vous suit dans le cadre de vos soins. De plus, l’accord préalable de la caisse d’Assurance maladie est indispensable pour bénéficier de la prise en charge par la Sécurité sociale.

Comment trouver un taxi conventionné ?

Pour trouver un taxi conventionné près de chez vous, vous pouvez :

  • Consulter l’annuaire téléphonique ou effectuer une recherche sur Internet avec les mots clés « taxi conventionné » suivis du nom de votre ville ou région. Par exemple, si vous habitez à Fontainebleau, tapez « Taxi cpam Fontainebleau » pour obtenir une liste de chauffeurs agréés dans la zone;
  • Demander à votre médecin ou à l’établissement de soins où vous êtes suivi s’ils disposent d’une liste de taxis conventionnés partenaires ;
  • Contacter votre caisse d’Assurance maladie, qui peut également vous fournir une liste de taxis conventionnés agréés.

Pensez à vérifier auprès des chauffeurs qu’ils sont bien conventionnés avant de monter à bord, car tous les taxis ne sont pas autorisés à pratiquer ce type de transport. Vous pouvez le faire en leur demandant de vous présenter leur carte professionnelle, sur laquelle figure le tampon conventionné.

Comment réserver un taxi conventionné ?

Une fois que vous avez trouvé un chauffeur de taxi conventionné, il vous suffit de le contacter par téléphone pour effectuer votre réservation. Il est préférable de le faire à l’avance, surtout si votre trajet nécessite des horaires précis et une prise en charge adaptée à votre état de santé.

Pour faciliter les démarches administratives lors de la réservation, munissez-vous des informations suivantes :

  1. Votre numéro d’immatriculation à la Sécurité sociale ;
  2. Le nom et l’adresse du médecin prescripteur ainsi que le motif de transport ;
  3. Les coordonnées du centre de soins où vous devez vous rendre ;
  4. La date et l’horaire de votre rendez-vous médical.

N’hésitez pas à mentionner également toute particularité liée à votre état de santé qui pourrait être utile au chauffeur (équipement spécifique, aide pour monter dans le véhicule, etc.). Cela permettra au professionnel d’anticiper vos besoins et de vous offrir un service personnalisé.

Les documents à fournir lors de votre trajet

Au moment de prendre place dans le taxi conventionné pour votre déplacement, pensez à apporter avec vous :

  • La prescription médicale de transport originale : elle doit être remise au chauffeur afin qu’il puisse remplir les éléments nécessaires pour effectuer sa facturation auprès de la caisse d’Assurance maladie ;
  • Votre carte Vitale : elle sera nécessaire pour justifier de vos droits à la prise en charge des frais de transport par la Sécurité sociale ;
  • Un moyen de paiement pour régler le montant restant à votre charge si vous n’êtes pas pris en charge à 100%.

N’oubliez pas que vous avez l’obligation de conserver une copie de votre prescription médicale de transport pendant un an, au cas où la caisse d’Assurance maladie vous demanderait de justifier de vos déplacements en taxi conventionné.

Tarifs et remboursement des taxis conventionnés

Les tarifs des taxis conventionnés sont encadrés par la réglementation et varient en fonction de votre zone géographique et de la distance parcourue. Le montant total est généralement calculé sur la base du compteur horokilométrique présent dans le véhicule, avec un minimum de perception appliqué pour chaque course effectuée.

En ce qui concerne la prise en charge par la Sécurité sociale, le taux de remboursement s’élève à :

  • 65% pour les trajets liés à des soins ou examens médicaux (radiologie, kinésithérapie, etc.) ;
  • 100% pour les situations spécifiques suivantes : patients atteints d’une affection de longue durée exonérante (ALD), hospitalisation dans un établissement de soins situé à plus de 150 km de votre domicile, dialyse, radiothérapie ou chimiothérapie en ambulatoire.

Le montant restant à votre charge, appelé ticket modérateur, peut être pris en charge par votre complémentaire santé si vous en avez souscrit une.

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